What is it about?
El presente trabajo presenta un análisis sobre los hábitos de consumo y del proceso de compra/reservas de productos o servicios turísticos a través de aplicaciones móviles en Huelva capital. Entre los resultados más significativos se pudo encontrar que 52,04% de los potenciales turistas utilizan las aplicaciones móviles, siendo totalmente determinante en su decisión de compra los comentarios y opiniones de otros turistas en dichas plataformas, así como las fotografías del destino a escoger, aun entendiendo que dichas informaciones suelen ser falsas o manipuladas.
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Why is it important?
Con la cada vez mayor penetración de la telefonía móvil en la sociedad se crean nuevas tendencias también en el sector turístico con lo que surge la necesidad de analizar este nuevo campo.
Perspectives
Algunas de las conclusiones indican como la brecha digital entre los usuarios de estas aplicaciones se define como generacional y económica.Y que factores como la «velocidad», «sencillez» y «efectividad» destacan entre los usuarios como aspectos positivos de las mismas.
Dr Ignacio Aguaded
Univdersity of Huelva
"Entre los resultados más significativos se pudo encontrar que 52,04% de los potenciales turistas utilizan las aplicaciones móviles"
Dr. Luis M. Romero-Rodriguez
Universidad Rey Juan Carlos
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This page is a summary of: Incidencia de las aplicaciones móviles en la toma de decisiones del potencial turista: Caso Huelva capital, adComunica, June 2016, Universitat Jaume I,
DOI: 10.6035/2174-0992.2016.12.4.
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