INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM PRODUTOS E PROCESSOS: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL

What is it about?

A tecnologia tem se apresentado como um dos fatores de progresso e de desenvolvimento das empresas. A busca pela competitividade em mercados cada vez mais exigentes, a redução da vida útil dos produtos e serviços, e a alta velocidade de desenvolvimento de novos produtos e serviços, são fatores que exigem das empresas a inovação constante. Inovações tecnológicas levam à geração de vantagens competitivas, motivação das empresas a buscarem continuamente a inovação, a fim de que não sejam ultrapassadas pela concorrência. A partir disso, a pesquisa teve como objetivo identificar a inovação tecnológica e como ela influencia na competitividade, utilizando-se de pesquisa em uma empresa do setor de automação industrial localizada em Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul. O método de pesquisa utilizado teve abordagem qualitativa, com objetivo exploratório e descritivo, quanto aos procedimentos técnicos, foi utilizado o estudo de caso aplicado na empresa Alfatronic Automação Ltda., onde foi realizada uma entrevista utilizando um questionário previamente elaborado, que foi aplicado ao diretor industrial e o diretor comercial. Após análise dos resultados, a pesquisa apontou que as inovações tecnológicas aumentam a competitividade, reduzem os custos e contribuem para a diferenciação dos negócios da empresa. Dessa forma, a empresa desenvolve a produtividade, melhora a qualidade dos produtos e consequentemente aumenta a sua lucratividade.

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