Avaliação de Desempenho Logístico de Fornecedores: Identificação de Fatores Cruciais

What is it about?

Para uma operação produtiva ser eficiente é imprescindível que ela seja suprida de recursos materiais conforme sua necessidade. Nesse sentido, as empresas que almejarem liderar os segmentos em que atuam precisam ser capazes de identificar fornecedores confiáveis e ágeis a ponto de absorver as demandas de um mercado cada vez mais mutável e dinâmico. Diante do contexto apresentado, este estudo objetivou identificar os fatores de maior relevância no processo de avaliação de desempenho logístico de fornecedores. Para tal, desenvolveu-se uma revisão bibliográfica de caráter descritivo, onde foram elencados os aspectos presentes na literatura e verificadas as relações existentes entre eles. Como resultado da pesquisa evidenciou-se dois elementos principais diante do escopo pretendido: qualidade e flexibilidade dos parâmetros de entrega.

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